U nás si víno můžete vyzvednout i osobně, a to na adrese Pátek 3 u Poděbrad a to pondělí až pátek od 9:00 do 15:30 hodin. Pro předání mimo tuto dobu nám neváhejte zavolat, vždy se snažíme vymyslet pro vás nejlepší způsob. Jakmile v objednávce uvidíme, že si přejete u nás víno vyzvednout, víno Vám připravíme na naši vinotéku. Zde můžete platit hotově či kartou, nebo pohodlně objednávku zaplatit přes bránu, a pak si už jen lahvinky odvézt.

Přijaté objednávky expedujeme do 48hodin. Víno vyzvedává kurýr druhý pracovní den (PPL) a následující den (Messenger), dále Vás kontaktuje kurýr s termínem doručení na Vaši adresu.

Bohužel možnost dobírky jako úhradu objednávky nenabízíme.

Ano. V den doručení vám kurýr dá vědět rozmezí jedné hodiny, kdy k vám s balíčkem dorazí, většinou Vám zasílá dopředu i SMS.

U PPL jsou balíčky doručovány většinou do druhého pracovního dne. Pokud Vás kurýr nezastihne na adrese, pokusí se znovu zásilku doručit druhý pracovní den. O doručení jste informování emailem či SMS zprávou. Aplikace PPL na www.ppl.cz Vám umožní: změnit adresu nebi datum doručení či přesměrování do výdejního místa.

Určitě, minimální objednávka zboží není limitována.

Na kvalitě, stejně jako na spokojenosti našich zákazníků, nám záleží. Víno je živý produkt, a může se stát, že se do něj pustil vínokaz, aniž bychom o tom věděli. Ozvěte se nám a společně nastalou situaci budeme řešit.

Snažíme, všechny fotografie aktualizovat, nicméně se může stát, že uvedená fotografie vína nebude 100 % odpovídat vámi vybranému vínu. Někdy nás viněta s ročníkem či cukry předběhne a je skladem a u vás na stole dříve, než jí stihneme umístit na e-shop. Proto, pokud Vám na ročníku skutečně záleží, napište nám, a předejdeme tak nedorozumění! Děkujeme.

Všechna vína balíme do papírových kartonů, které jsou následně označeny štítkem dopravce. Navíc u PPL i Zásilkovny balíme všechny lahve do bublinkové fólie a následně do kartonu s proložkami, aby se zamezilo jejich poškození při přepravě.

Některé produkty jsou nabízeny již na produktových fotkách v dárkovém balení. ostatní jsou baleny standardně.